NUTZUNGSBEDINGUNGEN
1 — Gegenstand
SwapMyFlat (im Folgenden »die Plattform«) ist eine digitale Plattform, die Privatpersonen auf Grundlage eines Matching-Algorithmus miteinander verbindet. Sie stellt ausschliesslich ein technisches Werkzeug zur Verfügung, um Übereinstimmungen zwischen Wohnungsangeboten und -gesuchen zu ermitteln. Die Plattform ist weder eine Immobilienagentur noch ein Notariat noch ein Rechts-, Steuer- oder Immobilienberater, und sie ist nicht Partei einer zwischen Nutzern geschlossenen Transaktion.
2 — Begriffsbestimmungen
Plattform: die Website und ihre Funktionen.
Nutzer: jede volljährige Person mit einem Konto.
Konto: persönlicher Bereich, der die Nutzung des Dienstes ermöglicht.
Immobilie: zum Tausch angebotene Wohnung.
Suche: Kriterien der gewünschten Wohnung.
Match: vom Algorithmus erkannte Übereinstimmung.
Inhalt: vom Nutzer veröffentlichte Informationen.
Transaktion: jede Vereinbarung, jeder Mietvertrag, Kaufvertrag oder Tausch, der zwischen zwei Nutzern unabhängig von der Plattform geschlossen wird.
3 — Annahme
Die Erstellung eines Kontos setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen voraus.
4 — Zugang
Der Dienst steht ausschliesslich geschäftsfähigen Personen zur Verfügung. Der Nutzer gewährleistet die Richtigkeit der angegebenen Informationen und die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten.
5 — Funktionsweise
Das Matching beruht ausschliesslich auf den von den Nutzern angegebenen Daten. Es wird weder ein Ergebnis noch die Relevanz einer Übereinstimmung noch die Durchführbarkeit eines Tauschs gewährleistet. Die Anzeigen beruhen auf Textbeschreibungen und Merkmalen, die vom Nutzer selbst angegeben werden, ohne vorherige Prüfung durch die Plattform.
6 — Keine Überprüfung
Die Plattform überprüft weder die Identität der Nutzer noch die Eigentumsverhältnisse oder den rechtlichen Status der angebotenen Immobilien noch die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Wahrhaftigkeit der veröffentlichten Inhalte. Der Nutzer erkennt an, dass es in seiner eigenen Verantwortung liegt, eigene Prüfungen vorzunehmen — Identität seines Gegenübers, Eigentumsnachweis, Konformität der Immobilie, Zahlungsfähigkeit — bevor er sich verpflichtet, eine Besichtigung durchführt, unterschreibt oder zahlt. Die Plattform stellt den Nutzern zu diesem Zweck einen Leitfaden zur Betrugsprävention zur Verfügung.
7 — Beziehungen zwischen Nutzern
Die Plattform greift in keiner Phase in Verhandlungen, Besichtigungen, Verträge, Zahlungen oder rechtliche Prüfungen zwischen Nutzern ein. Jede Transaktion liegt in der alleinigen Verantwortung der daran beteiligten Nutzer. Die Plattform ist weder Beauftragte noch Vermittlerin noch Garantin einer Transaktion und erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Immobilienberatung. Sie besitzt in keiner Jurisdiktion eine Immobilienmakler- oder Vermittlungslizenz. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die örtlichen Vorschriften zu prüfen und einzuhalten, die auf eine Immobilientransaktion anwendbar sind, einschliesslich etwaiger Anforderungen an eine Maklerlizenz oder Beschränkungen des Eigentumserwerbs durch Ausländer in der Jurisdiktion, in der sich die Immobilie befindet.
8 — Pflichten der Nutzer
Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemässe Informationen anzugeben, seine Daten aktuell zu halten, sich respektvoll zu verhalten, vor jeder Verpflichtung die üblichen Prüfungen vorzunehmen und die auf die geplante Transaktion anwendbaren Gesetze einzuhalten (Miete, Immobilienverkauf, Steuerrecht usw.).
Untersagt sind: Betrug, missbräuchliche Mehrfachkonten, irreführende Anzeigen, missbräuchliche Nutzung des Dienstes, Identitätsdiebstahl, beleidigendes Verhalten sowie jede Nutzung der Plattform zur Auskundschaftung oder Vorbereitung einer Straftat.
9 — Meldung und Moderation
Die Plattform handelt als Hosting-Anbieter für Inhalte, ohne vorherige redaktionelle Kontrolle über die von den Nutzern veröffentlichten Anzeigen und Nachrichten. Nutzer können missbräuchliches Verhalten oder ein technisches Problem über die integrierten Werkzeuge melden. Die Plattform übt keine systematische Moderation aus, kann jedoch nach einer Meldung eingreifen. Missbrauch der Meldefunktion kann zu Sanktionen führen.
10 — Sanktionen
Der Betreiber kann ein Konto bei schwerwiegender Verletzung dieser Bedingungen sperren oder löschen.
11 — Preise
Bestimmte Dienstleistungen sind kostenpflichtig. Mit der Bestätigung der Zahlung stimmt der Nutzer ausdrücklich der sofortigen Ausführung der digitalen Dienstleistung zu. Ein etwaiges, nach dem Verbraucherschutzrecht des Wohnsitzlandes des Nutzers bestehendes Widerrufsrecht gilt gegebenenfalls im Einklang mit diesem Recht. Eine Rückerstattung erfolgt nur bei nachgewiesenem technischem Fehler, der den Zugang zum Dienst verhindert.
12 — Zahlungen Dritter
Transaktionen werden von externen Anbietern abgewickelt. Die Plattform lehnt jede Haftung für Vorfälle im Zusammenhang mit diesen Diensten ab.
13 — Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Plattform nicht für:
- mittelbare Schäden, Datenverlust oder Dienstunterbrechungen;
- Streitigkeiten, Schäden oder Verluste, die aus einer zwischen Nutzern geschlossenen Transaktion entstehen, auch im Falle von Betrug, Täuschung oder einem einem Nutzer zurechenbaren Vertragsverstoss;
- die Richtigkeit der von den Nutzern veröffentlichten Inhalte.
Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Plattform. In jedem Fall ist die unmittelbare Haftung der Plattform gegenüber einem Nutzer, soweit gesetzlich zulässig, auf den Gesamtbetrag begrenzt, den dieser Nutzer in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis bezahlt hat.
14 — Höhere Gewalt
Die Haftung des Betreibers ist bei Ereignissen ausserhalb seines Einflussbereichs ausgeschlossen.
15 — Kündigung
Der Nutzer kann sein Konto jederzeit löschen. Der Betreiber kann bei Pflichtverletzung kündigen.
16 — Änderung
Diese Bedingungen können aus rechtlichen oder technischen Gründen geändert werden. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme.
17 — Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Es gelten die Gerichte des Kantons Neuenburg (Neuchâtel), unbeschadet zwingender verbraucherschutzrechtlicher Bestimmungen, die nach dem Recht des Wohnsitzlandes des Nutzers anwendbar sind. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die französische Fassung massgebend.
Die Plattform bietet ihre Inhalte in den weltweit meistgesprochenen Sprachen an, auch ausserhalb ihres jeweiligen Herkunftslandes, um internationale Zugänglichkeit zu gewährleisten. Diese Wahl stellt kein gezieltes Ausrichten auf den Markt eines bestimmten Landes dar.
Die Nutzer verpflichten sich, etwaige Ansprüche ausschliesslich individuell geltend zu machen, unter Ausschluss jeder Sammel-, Gruppen- oder Verbandsklage.
18 — Allgemeine Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder undurchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die Tatsache, dass die Plattform eine Bestimmung nicht geltend macht, stellt keinen Verzicht auf ihre spätere Geltendmachung dar. Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dem Nutzer und der Plattform hinsichtlich der Nutzung des Dienstes dar, unbeschadet der auf die Verarbeitung personenbezogener Daten anwendbaren Datenschutzerklärung.
Letzte Aktualisierung: 17. Juli 2026